Études de cas pour le secteur du sanitaire
Retrouvez les retours d'expérience de nos utilisateurs établissements de santé. Découvrez comment AGEVAL a accompagné le pilotage de la qualité du sanitaire.« La démarche qualité est une responsabilité partagée et AGEVAL en est le réceptacle vivant et intelligent »
soins de suite et de réadaptation
- ✓ Rencontre avec Jean-Charles Erny, Directeur des soins, de la qualité et de la gestion des risques au Centre Richelieu.
- ✓ Le Centre Richelieu est un établissement ESPIC de la Croix Rouge Française. Il se spécialise dans la prise en charge des patients présentant des affections de l’appareil locomoteur et du système nerveux et respiratoire.
- ✓ La philosophie de l’établissement est de manager avec la démarche qualité, qui devient alors un véritable outil d’amélioration continue.
Découvrir comment le Centre Richelieu prépare sa certification HAS avec AGEVAL
« Une gestion des risques a posteriori fluide et vecteur de communication »
Centre hospitalier
- ✓ Rencontre avec Maï-Lëen Maure, ingénieure qualité sur l’établissement,coordinatrice générale de soins et déléguée à la protection des données.
- ✓ Le Centre Hospitalier d’Ernée est en direction commune avec l’EPHAD de Montenay. AGEVAL a été déployé afin de piloter les différentes activités sur une plateforme unique.
- ✓ « Le Centre Hospitalier d’Ernée pilotait l’ensemble de sa démarche qualité et gestion des risques sur des fichiers Excel. Cela complexifiait la centralisation des informations et impactait l’autonomie des équipes en engendrait une perte de temps et d’énergie. »
Vous souhaitez vous mettre en conformité
avec la nouvelle certification des établissements de santé pour la qualité des soins ?
« AGEVAL s’adapte parfaitement au développement de notre offre : médico-sociale, sanitaire et de formation »
Activité sanitaire, médico-social et formation
✓ Échanges avec Julie Hillgartner, Responsable qualité pour l’association toulousaine Route Nouvelle.
✓ L’association est composée de plusieurs pôles, notamment : sanitaire (centre en psychiatrie), médico-social (un SAMSAH et plusieurs appartements communautaires), social (résidence accueil), formation (démarche de certification Qualiopi).
✓ « AGEVAL nous permet de centraliser et conduire nos différentes démarches qualité, à destination de plusieurs services et en pleine crise sanitaire. »
✓ « Le point fort d’AGEVAL ? Sans hésiter l’ergonomie et l’intuitivité du logiciel ! L’utilisateur n’est jamais perdu dans sa navigation, ce qui est très confortable au quotidien. »
« Le logiciel AGEVAL nous aide à avoir une vision d’ensemble plus fine et simple de notre activité. »
CLINIQUE
✓ Entretien avec Magalie Pautric, Responsable Qualité au sein de la Clinique du Quercy.
✓ « Nous gagnons beaucoup de temps puisque notre plateforme centralise tout et nous permet d’animer facilement la démarche qualité et gestion des risques. »
« AGEVAL s’adapte à votre organisation et vos objectifs quel que soit votre référentiel : ISO ou même règlementaire ! »
Centre de Bilan de Santé
✓ Aurélie Zeyssolf, Responsable qualité et déléguée à la protection des données dans un centre de bilans de santé certifié ISO 9001, spécialisé dans le domaine de la prévention médicale ».
✓ « Il me fallait donc trouver un outil qui peut tout faire, et surtout que tout le monde peut et a envie d’utiliser !
✓ « AGEVAL s’adapte à votre organisation et vos objectifs de conformité, quel que soit votre référentiel : ISO ou même règlementaire !